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李女士-投诉出租车不打表及乱收费行为
| 信件主题： | 李女士-投诉出租车不打表及乱收费行为 | ||||
| 来信人： | 李婷 | 来信日期: | 2019年10月08日 | 来信编号： | DH201910090207 |
| 信件内容： | 2019年10月9日09：55分，李女士从汉阴汽车站乘坐出租车（陕GTP938）至三坪村，司机未打表直接收取25元，现李女士投诉该出租车司机不打表行为，希望相关单位加强管理，尽快改善此现象。 | ||||
| 信件回复： | 汉阴县:经县运管所执法人员调查，李女士所投诉的陕GTP938号出租车辆所有人为汉阴县顺达出租汽车公司，车辆当班驾驶员为吴某菊，2019年10月9日上午9点50分从汉阴汽车站承运你到汉阴县城关镇三坪村三组，将你送至三坪村三组后，驾驶员收取你乘车费用25元。 城关镇三坪村三组位于县城规划区外，距离县城较远，属于位置偏僻的村组道路，根据《汉阴县发展和改革局、汉阴县交通运输局关于出租车临时价格的批复》（汉发改价字〔2019〕3号文件）规定，超过城市规划区之外的长途运输，在出车前由双方自行议价。驾驶员在你上车之后已经告知你到三坪村三组要收取运费25元。驾驶员此次服务收费，符合议价的范围和金额，不属于乱收费。 县运管所将李女士投诉的问题抄告给我县辖区两家出租车公司，要求公司加强对驾驶员的学习培训和考核奖惩，在今后的客运服务工作中，严格按照执行运价规定和收费标准，按规定使用计价设备，规范收取费用，杜绝不文明服务行为。 | ||||
| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 汉阴县 | ||||
| 回复时间： | 2019年10月13日 | ||||
| 评价： | |||||